LEARNING LETTER 84. «NEUROCIENCIA Y CONFIANZA»

LEARNING LETTER 83. «DERECHOS Y AUTOCONFIANZA»
23 junio, 2014
LEARNING LETTER 85. Confianza, felicidad y el caminar continuo»
30 agosto, 2014

 

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TEXTO PLANO:

Learning Letter 84. EDITORIAL 84. NEUROCIENCIA Y CONFIANZA. Editorial. Y seguimos caminando, descubriendo, gozando y sufriendo, pero viviendo. Quiero dedicar esta LL a Jose Manuel y Ángela. ¡Fuerza, ánimo, espíritu! Y a veces no nos sentimos bien al caer en la trampa de compararnos con lo mejor que hacen los demás en lugar de compararnos con lo mejor que nosotros podemos hacer. No estamos acostumbrados, pero es importante el mirar más hacia adentro y no distraernos tanto con lo de afuera. Y no nos sentimos bien porque nos da la sensación de que cuando viene algo mal, con frecuencia viene acompañado de otra desdicha, problema o tropiezo… y entonces… “José María, ¡cómo no me voy a quejar, todo viene junto!” Y sabemos ahora, con los avances de la neurociencia, que nosotros también influimos en los acontecimientos, y sobre todo, con nuestra actitud ante ellos. ¡Acuérdate de que hay pocas casualidades en la vida. Más bien son “causalidades” que a veces no llegamos a comprender! Y no nos sentimos bien cuando ante una situación, de repente, reaccionamos desde nuestro “reptiliano”, o desde un “hipotálamo encolerizado”, sin permitir que nuestra conciencia participe en el proceso. ¡Unos segundos de conciencia te pueden evitar estar penando mucho tiempo! Todos sabemos que es mucho más fácil reaccionar que pensar…pero también sabemos que, en general, es más satisfactorio pensar que reaccionar. Y como me gustan las historias… aquí va una: Un cargador de agua en la India tenía dos grandes vasijas que colgaban de los extremos de un palo que llevaba sobre los hombros. Una de las vasijas tenía una grieta, mientras que la otra era perfecta y entregaba el agua completa al final del largo camino a pie desde el arroyo hasta la casa de su patrón. Al llegar, la vasija rota sólo contenía la mitad del agua. Por dos años completos, cada día ocurría lo mismo. La vasija perfecta se sentía muy orgullosa de sus logros; cumplía con su tarea. Pero la pobre vasija agrietada estaba muy avergonzada por su imperfección y se sentía miserable: sólo podía cumplir con la mitad de su cometido. Después de dos años, le dijo al aguador: «Estoy avergonzada de mí misma y me quiero disculpar contigo» «¿Por qué?», le preguntó el aguador. «Porque debido a mis grietas, únicamente entregas la mitad de mi carga y sólo obtienes la mitad del valor». El aguador se sintió muy apesadumbrado por la vasija y con compasión le dijo: «Cuando regresemos a la casa del patrón, quiero que vayas viendo las bellísimas flores que crecen a lo largo del camino». En efecto, había muchísimas y hermosas flores, pero de todos modos seguía muy apenada porque al final sólo llevaba la mitad de su carga. El aguador le dijo: «¿Te diste cuenta de que las flores sólo crecen por el lado que tú vas? Siempre supe de tus grietas y quise obtener ventaja de ello; sembré semillas de flores a todo lo largo del camino y todos los días tú las has regado. Durante dos años, he podido recoger las más lindas flores para adornar el altar de mi maestro». ¿No es cierto que adentro de cada uno de nosotros tengamos talentos sin descubrir? ¡Por qué nos empeñamos en ver lo de siempre, lo rutinario, lo ya fácil y no alzamos la vista hacia afuera y adentro a ver qué otra cosa podemos alcanzar! ¿Y por dónde dirigí mis pasos durante este mes? ¿Con que fui disfrutando e intentando aportar valor? Comencé por la Universidad de Jaén en donde me invitaron para el acto de clausura de sus programas Master. En los últimos años he ido en varias ocasiones por allí y siempre me han tratado maravillosamente. Muchas gracias. Después estuve aquí en Madrid con IKEA de la mano de Enrique Puig y Olga Ramos. Fue una experiencia muy especial. Disfrute mucho con ellos y ellos conmigo. Estuve por Alicante en el IV Encuentro en Coaching y Liderazgo: Apostando por el potencial de las personas, de la mano de una persona muy especial Cristina de Arozamena ¡Qué sensibilidad, inteligencia y energía! Y continué con Deusto con los programas con Bankia y Santander así como con nuestros Master en Coaching Ejecutivo. Y disfruté de “almuerzos enriquecidos” que son esos en los que te permites ampliar el horario y hablar de casi todo. Y los tuve en bis a bis con Cecilia que me habló de México y estuvimos preparando mi próxima visita por allí, y con Miguel Rivas emprendedor nato, aunque él no lo sepa, que sigue adelante con su Bricsense. También a nivel colectivo tuve almuerzos en Deusto para dar la bienvenida a Luc Theis el nuevo Director General de la DBS, con los posgrados del MDD de la Autónoma que dirigía yo en aquél entonces y con los cuales pude compartir algunos momentos muy interesantes, con las “viejas glorias” del basket que nos seguimos reuniendo desde que teníamos 17 años de edad, y con la Liga de los Optimistas que lidera maravillosamente Iris. Y en este tiempo tuve en mi casa de invitados a Anita y Humberto, dos personas maravillosas de Trujillo (Perú). Y para cuidarme, seguí con mi Pilates que me va muy bien. Gracias a todo el equipo: Blas, Manu, Ángela, Mónica, Isabel… Y tenemos 3 libros muy especiales, muy recomendables en los que estuve en sus presentaciones. En el caso de Miriam Subirana, casi ponencia, fue en el Caixa Forum de la mano de Mediapost a través de Ignacio y Begoña. Miriam nos habló de su libro ¿Quién manda en tu vida? Reencontré a Pepe Cabrera con un libro de cabecera para las organizaciones de hoy: “Redarquía”. Fenomenal Pepe. En septiembre nos vemos y charlamos. Y finalmente (“last but not least”) el libro de Belén Regojo (Rita Balboa) el cual tuve el privilegio de prologar: “Volver a empezar”, que seguro es la “opera prima” de una carrera brillante como escritora. Enhorabuena Belen- Rita. Y ya os he contado casi todo… Lo que viene: la semana última de mes en La Rábida con el curso sobre Neuromanagement y confianza…después San Sebastián nada menos que en el XXI Salón del Esoterismo, y más tarde por México en varias Universidades… no me resulta fácil aburrirme… Y como siempre… las tres ideas finales: 1. Si sabes de algún colectivo que necesite impulso, motivación, ilusión, me avisas para darles una charla de impacto. 2. Si crees que esta LL le puede interesar a alguien que conozcas pásasela o cuélgala; y 3. Lo más importante… ¡Acuérdate de ir siendo Feliz! ¡Hasta el próximo mes! José María Gasalla. Conferenciante, Director de TALENTUM y Profesor de DEUSTO Business School. www.gasalla.comLearning Letter 84. ARTÍCULO 84: NEUROCIENCIA Y CONFIANZA. Paul Zark, Robert Kurzban y William Matzner en “The Neurobiology of Trust” nos presenta una de sus investigaciones, que relata en su último libro Stephen Covey Jr. El objetivo del experimento era estudiar la relación entre la oxitocina, la hormona que facilita la conducta social positiva, y la confianza. De haber participado en el experimento, al llegar le habrían dado 10 dólares por su colaboración, le hubieran asignado a una pareja (a la que usted no conocería y a la que no podría ver ni hablar con ella durante el experimento), y le hubieran asignado aleatoriamente la función de «Elector 1» o «Elector 2». Entonces, le habrían explicado que la cantidad de dinero que acabaría llevándose a casa dependería de las decisiones que tomaran usted y su desconocida pareja, y que todas las interacciones tendrían lugar a través de un ordenador en el laboratorio. Si le hubieran nombrado Elector 1, el programa le habría dado la instrucción de enviar parte de sus 10 dólares (o ninguno, de preferirlo así) a su pareja. Le dirían que la cantidad que enviara se vería triplicada en la cuenta de su pareja. Según Zak, la cantidad enviada serviría para medir la predisposición a confiar. Después de haber recibido el pago, su pareja habría recibido la instrucción de enviarle la cantidad de dinero que deseara (inclusive nada). La cantidad que le enviara sería una medida de su honestidad. Justo después de cada decisión, se le hubiera extraído sangre para medir los niveles de oxitocina. Después de haber tomado todas las decisiones, le habrían pagado en privado y se hubiera ido a casa. La dimensión más interesante del experimento es que se llevaba a cabo en dos situaciones distintas. La primera es la que acabamos de describir. Sin embargo, en la segunda, la cantidad enviada a la pareja no dependía de uno mismo, sino del número (del 0 al 10) que apareciera en una bola extraída al azar de una urna. Los resultados del experimento demostraron que si se tomaba la decisión (es decir, si se enviaba una seña deliberada de confianza), los niveles de oxitocina de la pareja duplicaban los que tenía si la decisión era aleatoria, incluso cuando el promedio de dinero enviado era idéntico en ambas situaciones. En otras palabras, el hecho de reconocer la confianza deliberada inducía un beneficio psicológico cuantificable. Además de en un beneficio económico cuantificable. Si se enviaba la señal de confianza deliberada, la pareja devolvía aproximadamente el 53% de la cantidad recibida. Si la cantidad enviada dependía del azar, la pareja devolvía solo el 18%. Seguramente podríamos decir que el siglo XX fue un tiempo para el estudio de la mente y este siglo XXI va a ser y está siendo un tiempo en el que se profundiza día a día en el estudio del cerebro, ese instrumento maravilloso con más de 100.000 millones de neuronas y más de 100.000 Km de fibras nerviosas. A través del sistema nervioso, la mente establece un campo magnético que es controlado por las substancias químicas del cuerpo. El cerebro es el centro de este campo magnético. Las emociones activan las substancias químicas que ponen el sistema en funcionamiento. • Los pensamientos son la electricidad de los sistemas. • Las emociones son el magnetismo de los sistemas. • Las substancias químicas resultan de la forma como manejamos cuerpo y mente. Y vamos descubriendo cosas, ratificando otras y desmintiendo otras aseveraciones anteriores. La utilización de herramientas como la Resonancia Magnética Funcional, Tomografía por Emisión de Positrones y otras técnicas al uso, nos permiten “ir viendo” como “vive, siente, reacciona” nuestro cerebro y lo que es más importante, nos da claves para poder ir modificando su influencia en nuestros comportamientos. Nos hemos dado cuenta, ya hace tiempo, que tenemos un “hardware” y un “software” preinstalado que nos condiciona y a veces hasta nos hace dudar de nuestro “cacareado” libre albedrío. Pero al mismo tiempo, somos conscientes de que podemos cambiar ese software o al menos parte de él. ¡Estamos sin duda ante un nuevo mundo de posibilidades que ni siquiera podemos alcanzar a adivinar o soñar! Y, ¿qué vamos conociendo más a fondo, qué vamos descubriendo que nos valga para nuestra vida cotidiana? Vamos a comentar algunos descubrimientos, algunos de los cuales, en poco tiempo, seguramente quedarán desfasados o sobrepasados. Pero, de momento, nos valen. • Existe una comunicación entre el hipocampo y el neocortex, muy relacionada con la asimilación de las nuevas experiencias. En esta relación, el hipocampo recoge la nueva información en los periodos “online” y la repite al neocortex en los periodos “off line”. Estos periodos “offline” son los periodos de ensoñación, sueño y relajación. El hipocampo parece ser el aprendiz rápido mientras el cortex necesita que se le repitan las cosas… vamos, ¡como a un niño! • ¿Y “Las 7 Magnificas”? Me refiero a unas hormonas maravillosas que nos activan, nos impulsan, nos elevan el estado de ánimo, nos ayudan a sentirnos bien, nos ayudan a confiar, a sentirnos felices. * Serotonina- Levanta el ánimo. Placer, humor y sueño. Regula el apetito. Impulsa la creación de sinapsis. * Dopamina- Establece niveles de placer y dolor. Nos mueve a actuar. Motivación y perseverancia. Asociada a movimientos voluntarios. * Adrenalina – Nos da energía. Excitación e impulso. * Melatonina- Estimula el sistema inmunológico y retrasa el envejecimiento. * Endorfina- Opiáceo. Morfina endógena. Placer y reducción del dolor. Estimula los centros de recompensa. * Oxitocina- Facilita la confianza en los demás. Nos abre (Hombres). * Vasopresina- Facilita la confianza en los demás. Nos abre (Mujeres). • Nuestro cerebro es muy potente, está muy preparado para la supervivencia, para hacer frente a la amenaza, con lo cual facilita la aparición de miedos que nos protegen y dificulta el confiar más abiertamente en nuestro entorno. Pero, ¡ojo! una cosa es el miedo y otra el temor. El primero nos protege, el segundo nos inmoviliza, nos bloquea… • Y una gran noticia que hace años la neurociencia nos presentó: la llamada “plasticidad” del cerebro. Se ha descubierto que algunas partes del cerebro adulto permanecen tan maleables como las de un bebé, y por eso podemos crear neuronas, sinapsis y aprender cosas nuevas a lo largo de toda nuestra vida. ¡Ya no tenemos disculpa para no seguir aprendiendo, es decir, viviendo! ¿Y de qué nos vale ir conociendo cada vez más nuestro cerebro? Nos sirve para ir mejorando nuestro vivir, nuestro relacionamiento con los demás y con nosotros mismos. ¿Qué podemos ir haciendo? Cosas que ya sabemos pero que ahora la neurociencia nos lo recuerda y nos lo refuerza. Veamos algunas: 1. Ejercicio físico. Al menos dos sesiones de ejercicio aeróbico a la semana. 2. Para aprender y reaprender es cuestión de repetir y repetir. Diferentes investigaciones hablan de practicar (repetir) la nueva metodología durante al menos mes y medio. 3. Y para no perjudicar nuestra atención, la memoria inmediata, el humor, el raciocinio lógico, e incluso la agilidad motora, es cuestión de… dormir. Y cada uno ya sabe cuál es su mínimo. 4. Y para aprender más eficientemente, dos palancas: el simbolismo gráfico (la visión es el sentido dominante) y la emocionalidad. 5. Y para seguir creando nuevas neuronas y sinapsis, cuestiona tu proceder diario, cambia de actividad, atrévete con nuevas relaciones, visita nuevos lugares, aprende nuevos saberes, sorpréndete con acontecimientos inesperados…. y disfrútalos. 6. Y sobre todo CONFIA. Confía más en tí mismo. Utiliza tu criterio. Sé lo que quieres ser, no lo que otros pretendan que seas. 7. Y confía en los demás. Es la forma de abrirte al mundo. De aprovechar oportunidades. De conseguir las cosas con agilidad y con menos costes de administración y control. Y conseguirás sentirte más feliz a través de relaciones de confianza. Acuérdate que el quejarte de las circunstancias no te lleva a ninguna parte, y acuérdate que aún en lo peor de lo peor, tú tienes algo que nadie te puede quitar: tu actitud para afrontar esa situación. CUESTIONAMIENTOS: 1. ¿Cómo me encuentro físicamente? 2. ¿Y, emocionalmente? 3. ¿Y profesionalmente? 4. Y ¿Qué cambios he decidido hacer en el c.p? 5. ¿Cómo me siento ahora respeto a hace 1 año? 6. ¿Cómo estoy de fuerte para afrontar tormentas y tempestades si las hubiera? 7. ¿De qué me siento más orgullosos en el último año? José María Gasalla Conferenciante, Director de Talentum, y Profesor de DEUSTO Business School. www.gasalla.com

José María Gasalla
José María Gasalla
Conferenciante, escritor y Profesor de Deusto Business School. Ingeniero Aeronáutico, Doctor en C. Enonómicas y Empresariales. Diploma de Estudios avanzados en Psicología Social. Línea de investigacion “Confianza y Compromiso”, Presidente del grupo “Desarrollo Organizacional” y “Talentum”. Co-director del Máster de Coaching Ejecutivo en DEUSTO Business School. Evaluador del proceso de acreditación de Coach profesionales, senior y ejecutivos de AECOP (Asociación Española de Coaching).

15 Comments

  1. Manuel dice:

    Curioso… Oxitocina, la máxima cantidad la segregan las mujeres durante el alumbramiento. ¿Seríamos mas felices y menos reptilianos los hombres si tuvieramos la capacidad de dar a luz?
    Buen verano, Jose Maria!

  2. Amparo Marí Torres dice:

    Buenos días José María. Muchas gracias por ser como eres y por aportarnos un subidón de energía positiva, con el relato de tus experiencias de vida que sin duda vas sembrando desde tu gran corazón. Para mi este organo es el que de verdad mueve al mundo y el que manda siempre las principales señales de identidad. Un abrazo. Amparo Marí

  3. Excelente Jose María.

    Y como siempre mostrando la CONFIANZA como motor para gestionar, cambiar, mejorar, en fin para aprender a ser mejor y mas FELIZ cada día

    Un abrazo y FELIZ verano

  4. Ivan Gonzales dice:

    Excelente Estimado Sr. Gasalla, asistí a su conferencia en Univ. Cientifica, usted es extraordinario. Quisiera contactar con usted ya que soy estudiante de Maestría en Administracion en la «Universidad Enrique Guzman y Valle». Además estoy desarrollando mi tesis sobre clima laboral y usted debe tener información de buena fuente para mi investigación.

  5. José María Vila dice:

    Veo que sigues superándote José María. Excelente tu LL de julio.
    Apoyándote, como siempre, en la confianza en la vida, es decir en la aceptación plena y amorosa de ella tal y como es, has hecho un recorrido interesante por ese cerebro nuestro que vamos conociendo.
    Y tienes razón: aprender es sinónimo de vivir. El día en que dejas de aprender, te has sentado al borde del camino a esperar a la muerte.
    Un abrazo y enhorabuena.

  6. Maria Dolores dice:

    Cuando una persona da confianza a los que le rodean les proporciona el reconocimiento a su persona, sus valores y el renacimiento de nuevos potenciales dormidos. Lo mejor de sí. Pero en éste mismo proceso la que proporciona esa confianza recibe multiplicado nuevas riquezas de su interior. Así que el que da, recibe el sentuplo… Y… así vives y te alimentas con la certeza de ser cada vez más feliz.
    Enhorabuena por tu elección de vida José María.
    Feliz verano!

  7. MANUEL MONTORI ALFARO dice:

    Me gustó mucho tu conferencia sobre las 7 C.
    El recuerdo de la incansable capacidad de aprender y seguir aprendiendo de tu padre, me hizo revivir al mío: eliminó del vocabulario de sus 7 hijos, las frases, estoy cansado, con eso no puedo, no me gusta, estoy aburrido. No se podían mencionar en mi casa.
    Tengo casi 80 años y sigo haciendo cosas, con entusiasmo, alegría y satisfacción, no me gusta usar la palabra trabajo. Soy abogado, minero, agricultor, industrial, desarrollador de hidroeléctricas, constructor. No me puedo jubilar, porque no puedo usar la palabra, estoy cansado… y además no estoy cansado.
    El ejemplo de tu padre es maravilloso y veo que tú vas por el mismo camino.
    Felicitaciones y muchas felicidades.

  8. Olga Ramos dice:

    Querido José María, gracias por entregarnos un trocito de tus vivencias, de tu conocimiento y de tu actitud. El día 26 fue GRANDE y tu contribución tremenda, unos minutos de conciencia para dejar la semilla del crecimiento en muchos de nosotros, campos receptivos a la confianza, el querer y la vida. No siempre es fácil pero, al menos, lo intentamos y con gente como tú, incluso, lo disfrutamos. Gracias.

  9. myriam dice:

    Es curioso, hace tiempo te conocí en una conferencia en la Casa del Brasil, y ahora te vuelvo a reencontrar; como sabes, algo fue casualidad… o «causalidad»? Muchas gracias José María por ser como eres. Un abrazo.

  10. Ana Abril dice:

    ¡Cómo disfruto con la lectura de tu LL!
    Eres un crack José Mª.
    Gracias otra vez.

  11. Cecilio López de Letona Llama dice:

    Gracias José María por tu LL 84 porque refuerza el conocimiento y la confianza de que el ser humano «no es», sino que «es un continuo hacerse», gestionando esa hermosa, perenne y sinérgica retroalimentación entre cerebro y mente en procesos de complejificación creciente! Alfa es nuestro origen, pero somos Conciencia que busca llegar a su plenitud en Omega ¡Como flecha que en manos del Arquero en tenso arco rauda vuela!
    Cecilio López de Letona Llama.

  12. Josep Duran dice:

    Hola José María,
    estoy totalmente de acuerdo que a veces nos comparamos con los demás y no somos capaces de reconocer nuestras «fortalezas», por eso creo que en el liderazgo es importante saber mostrar a los demás sus «propias fortalezas». Creo que una de las mayores motivaciones es descubrir, bien de forma autónoma, o bien a través de otra persona, nuestras «fortalezas» que nos hacen sentir «capaces» y nuestras «debilidades» que nos permiten identificar el objetivo sobre el que tenemos que hacer mayor foco para superarlas.
    «Sé feliz y haz feliz a los demás.»

  13. Hermenegildo Rodriguez dice:

    Fantástica historia la de las dos vasijas de barro.

  14. Javier dice:

    Leo silenciosamente todos tus comentarios, y hoy se me ocurre decirte que de verdad creo que estás sembrando mucho a lo largo de tu vida, tambien recuerdo con cariño a tus padres que te dieron ejemplo… Estoy seguro de que será mucho lo que al final vas a recoger… Un abrazo. Javier

  15. Jose María Gasalla dice:

    Manuel, Amparo, Emilio Manuel, Iván, José María, María Dolores, Manuel, Olga, Myriam, Ana, Cecilio, Josep, Hermenegildo, Javier… Muchas gracias a cada uno de vosotros… son tiempos para expresarnos, para alzar la voz, para no callarnos, para hacer presente nuestra sensibilidad, nuestro carácter, nuestro conocimiento… son tiempos de participar, de colaborar, de conseguir mejores cosas juntos… son tiempos de cambio, de transformación, de nuevo aprendizaje… son tiempos de quitar miedos de nosotros y ayudar a otros a que dejen los suyos a un lado… son tiempos de reivindicar, de reclamar, de denunciar, de luchar por un mundo mejor, más justo, con menos desigualdades… es el tiempo del despertar, es el tiempo del vivir… para uno mismo y para los demás… Muchas gracias por estar a mi lado en este camino… os quiero.

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