La CONFIANZA nos permite vivir. Los MIEDOS nos llevan a simplemente sobrevivir – Learning Letter 196

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EL EDITORIAL

“Pero José María, ¿cómo podemos seguir confiando en un mundo lleno de falsedades, injusticias, desigualdades, corrupción, guerras…? ¿O es que a ti nunca te han engañado, te han traicionado…?”
Sí y Sí. Soy consciente de la realidad en la que vivo y de los riesgos que corro al seguir viviendo. También he ido investigando, estudiando y trabajando con personas toda mi vida. Me apasiona la diversidad y potencia maravillosa de los humanos. Capaces de conseguir irnos superando cada día desde el amor y capaces de destruirnos unos a otros y al propio planeta en el que vivimos.
Y en esta realidad, sigo confiando. La LL de este mes sigue profundizando en este tema y aportando ideas con las cuales cada uno tendrá que ir trabajando.
¿Y que he ido haciendo durante este mes de Marzo?
Comienzo por los momentos de compartir “mesa y mantel” sobre todo cuando son un “petite comité”, es decir cuando somos de 2 a 4 comensales. Se habla más “a calzón quitado”, más íntimamente.
Comí con Pedro Yrizar, con Raymundo Gallardo, ambos antiguos compas del cole. Con Carlos Pelegrín y Pablo Gasalla. Con José Antonio Gonzalez, con Isabel Tovar, con Ofelia Domínguez, y en mi cumple, que fue el 29 de marzo, con Pablo Colomer, Angela su novia y Maite. Ese día llegué a los 79 años. Yuppiii!!
Conocí a dos personas muy interesantes, Cristina Jiménez Savurido fundadora de FIDE e Inmaculada de Haza. Cristina además dentro de FIDE ha creado Club H y a su primera reunión asistimos tanto Inmaculada como yo y un grupo numeroso de intelectuales a cada cual de más relieve. Montaremos actividades interesantes.
También estuve de nuevo en otra actividad montada por el gran Javier Benavente en el marco del partido político FUTURO. Esta vez se dedicó a debatir sobre el tema de la longevidad.
Conocí personalmente a alguien con un talento extraordinario y una actitud vital envidiable. Telémaco Talavera ¡Qué persona tan de relieve humana y profesionalmente!
Me hizo una entrevista online Raúl Castro, creador de “dpersonas”. Un tiempo delicioso. Muchas gracias, Raúl.
https://www.youtube.com/watch?v=s3e3t3DvHVA  
Estuve en la celebración del 20º aniversario de Thinking Heads. Un gran logro. ¡Enhorabuena! Daniel Romero-Abreu, presidente y fundador. Le di un abrazo fuerte. Se lo merece.
Estuve visitando a Montse Morales, directora de Universidades Populares. Una delicia de persona.
Organizamos la Gasallada 2024. Éramos 35 miembros de la familia y en esta ocasión nos hizo reír y sorprendernos el gran ilusionista-humorista, Luis Boyano. ¡Paisano Maravilloso!
Escribí el artículo “El poder del discurso” para el Diario Levante a través de la gente estupenda de la Fundación por la Justicia. Siempre me gusta resaltar la gran labor que hacen guiados por su presidente José María Tomás y Tío.
https://www.levante-emv.com/opinion/2024/03/15/dia-mundial-discurso-99491621.html
Impartí un webinar on-line para el Grupo Nacional de Vida de Bolivia. Profesionales ansiosos por aprender y mejorar en su actividad profesional. ¡Bravo por ellos!
Y disfruté mucho, mucho en el Encuentro de familias de síndrome de Down de Andalucía.
¡Qué gente tan admirable! Muchas gracias a todos. Muchas gracias, Antonio Molina.
Este mes seguimos con las fotos de nuestro último gran viaje.
La canción del mes es “I'm a Believer” con The Monkees.

Soy un creyente

"Pensé que el amor solo era verdad en los cuentos de hadas

Destinado a alguien más pero no para mí

Oh, el amor estaba afuera para atraparme

Así es como parece

La decepción perseguía todos mis sueños

Y luego vi su cara

Ahora soy un creyente

No hay rastro

De duda en mi mente

Estoy enamorado.

….."

ll-196-editorial

Artículo.

I. CONFIANDO
“José María, ¿pero todavía sigues con la monserga de que merece la pena, el riesgo de, confiar?. Sí, cada vez con menos dudas.
¿Eso significa que pueda hacerlo, indiscriminadamente, con cualquiera o en cualquier lugar? No. Me gusta decir que la confianza ciega no es confianza. Me suena más a estupidez. Me refiero a otro tipo de confianza que ahora vamos a ver.
La vida nos va enseñando y vamos detectando los peligros y posibles adversidades que se nos van presentando en el camino. Y cómo podemos ir superándolos para, en definitiva, poder vivir plenamente y no nos conformemos con sobrevivir.
II. CONTROL Y MIEDOS
Tenemos que utilizar mecanismos de control y protección, pero eso sí evitando aquéllos que tienen efectos paralizadores como son los miedos.
Seguramente alguno de nuestros mayores ha utilizado los miedos como herramienta para que hiciésemos o dejásemos de hacer algo. Y eso ha ocurrido, y por desgracia sigue ocurriendo en familias, escuelas, empresas o en la sociedad misma.
III. CONFIANZA INTELIGENTE
No se trata pues de confiar ciegamente pero tampoco de desconfiar y menos agarrado a los miedos. Es el momento de confiar inteligentemente. Y, eso, ¿qué significa? Al menos implica tres cosas. En primer lugar, analizar en qué o en quién vamos a confiar. Necesitamos información creíble y tanto más en base al grado de vulnerabilidad que estamos dispuestos a asumir.
Por otra parte, es interesante tener en cuenta el contexto (tiempo y lugar) en el que nos encontramos. Es muy diferente el riesgo que se corre en un lugar u otro del mundo, a una hora u otra, en una situación de carencia o de abundancia, en una cultura de más o menos corrupción…
Y existe además la necesidad de actualizar la confianza otorgada a una persona, una institución o a cualquier “artefacto”. Todo se desgasta, todo evoluciona, todo cambia, todo se puede romper. También la confianza. Y una vez rota, es de las cosas más difíciles de recomponer.
IV. ALGUNAS REFLEXIONES SOBRE LA CONFIANZA
Durante los últimos 25 años me he dedicado a investigar, estudiar y aplicar tanto a nivel individual como a nivel equipo y organizacional, el concepto CONFIANZA y su utilización como factor crítico que podemos ir desarrollando. Mi conclusión inmediata es que es muy práctico desde el momento que lo hacemos funcionar como una metacompetencia sostenida por comportamientos observables que se pueden gestionar.
Voy a reflejar aquí algunas premisas y “outputs” conseguidos en la investigación y que directa o indirectamente aparecen en alguno de los 5 libros que he escrito al respecto.
1. En todo el mundo la CONFIANZA ha ido disminuyendo en todo tipo de instituciones durante los últimos años.
2. Toda cosa de valor se construye sobre la CONFIANZA, desde las cuestiones financieras a las relaciones interpersonales.
3. La CONFIANZA inspira y promueve el compartir experiencias o ideas sin riesgo de ser juzgado, creando así un intercambio de aprendizajes que enriquecen a las partes y a la organización.
4. CONFIAR en alguien es crear una lona de seguridad en la relación que crea vínculos y compromiso.
5. Tener talento es muy deseable pero el talento sin AUTOCONFIANZA no es talento.
5. Tener talento es muy deseable pero el talento sin AUTOCONFIANZA no es talento.
6. La CONFIANZA no es algo nebuloso o ambiguo sino el resultado de comportamientos sostenidos a lo largo del tiempo que son gestionados para mejorar la eficiencia.
7. Las personas trabajan mejor, se sienten más libres y positivas en entornos en los que el nivel de CONFIANZA es alto.
8. El ser CONFIABLE significa poseer una competencia esencial (metacompetencia). Su gran riesgo reside en su fragilidad. Difícil de conseguir y fácil de perder si no se sigue trabajando.
9. La CONFIANZA permite reducir los costes de transacción al permitir tener menos controles y regulaciones. Y viceversa, a muchas reglas, menos CONFIANZA.

10. El fundamento básico del compromiso es la CONFIANZA.
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Y ya sabes, como cada mes desde hace casi 20 años mis últimos mensajes...
las tres ideas finales de cada mes...
1. Si sabes de algún colectivo que necesite impulso, motivación, ilusión, me avisas para darles una charla de impacto.
2. Si crees que esta Learning Letter le puede interesar a alguien que conozcas pásasela o compártela.
3. Y, lo más importante…

Y aún en estos tiempos... acuérdate de ir siendo feliz.

José María Gasalla
José María Gasalla
Conferenciante, escritor y Profesor de Deusto Business School. Ingeniero Aeronáutico, Doctor en C. Enonómicas y Empresariales. Diploma de Estudios avanzados en Psicología Social. Línea de investigacion “Confianza y Compromiso”, Presidente del grupo “Desarrollo Organizacional” y “Talentum”. Co-director del Máster de Coaching Ejecutivo en DEUSTO Business School. Evaluador del proceso de acreditación de Coach profesionales, senior y ejecutivos de AECOP (Asociación Española de Coaching).

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