Variables individuales de la confianza: las 10 ‘ces’
7 noviembre, 201514 actitudes que crean confianza
25 noviembre, 2015
a
Claridad
Dar feedback tanto de los aspectos positivos como de los que precisan ser mejorados.
Competencia profesional
Rechazar la propuesta de hacer algo si no se tienen los conocimientos o las habilidades necesarios.
Compromiso
Participación de manera activa, dedicada y duradera.
Cumplimiento
Empezar y terminar una reunión en el horario preestablecido.
Consistencia
Manifestar verbalmente o por medio de actitudes que los principios son los mismos a lo largo del tiempo.
Conciencia
Actuar con empatía.
(breve fragmento del Capítulo 3 del libro ‘Confianza, la clave para el éxito personal y empresarial‘ de Gasalla y Leila Navarro)
Continuará…
José María Gasalla
Conferenciante, escritor y Profesor de Deusto Business School. Ingeniero Aeronáutico, Doctor en C. Enonómicas y Empresariales. Diploma de Estudios avanzados en Psicología Social. Línea de investigacion “Confianza y Compromiso”, Presidente del grupo “Desarrollo Organizacional” y “Talentum”. Co-director del Máster de Coaching Ejecutivo en DEUSTO Business School. Evaluador del proceso de acreditación de Coach profesionales, senior y ejecutivos de AECOP (Asociación Española de Coaching).
2 Comments
Esa metacompetencia tan tan difícil de construír,tan tan frágil y vulnerable.
Menos mal que el Profesor Gasalla nos da herramientas,argamasa y planos para eregirla con vigor en las organizaciones.
Pero …No es un bla bla bla de Escuela de Negocios…yo aplico el método Gasalla (C C C C C C C) en el mundo real de la PYME y no sólo lo agradecen…¡es que funciona!
Manu, te voy a abanderar como Presidente del Club de fans como sigas así
Un abrazo fuerte, Josemaría http://www.gasalla.info #gasalla