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2 marzo, 2016

Caso de empresa confiable: Accor Brasil, Delegación de responsabilidades (III)

El objetivo de la educación corporativa —preparar colaboradores para que actúen con iniciativa, creatividad, sensibilidad y conocimiento— es coherente con la cultura y la gestión de […]
10 febrero, 2016

Caso de empresa confiable: Accor Brasil (I)

Un notable ejemplo de cómo la confianza contribuye a los resultados de una organización es Accor, grupo francés que se mueve en los sectores de hostelería […]
17 diciembre, 2015

Resultados tangibles de la Gestión por Confianza (GpC)

Como investigador académico tengo la tendencia de fundamentar mi pensamiento en aspectos teóricos y conceptuales. Podría apuntar varias razones de naturaleza filosófica para defender la tesis […]
2 diciembre, 2015

Variables organizacionales de la Gestión por Confianza

Para que el modelo de Gestión por Confianza funcione no bastará con que las personas desarrollen las variables individuales si las organizaciones no hacen la parte […]
25 noviembre, 2015

14 actitudes que crean confianza

Las variables individuales del modelo GpC son conceptos que deben traducirse en actitudes concretas. Enumero aquí algunas de ellas, relacionadas con situaciones muy características del día […]
25 noviembre, 2015

Otras actitudes y comportamientos que crean confianza

Claridad Dar feedback tanto de los aspectos positivos como de los que precisan ser mejorados.   Competencia profesional Rechazar la propuesta de hacer algo si no […]
7 noviembre, 2015

Variables individuales de la confianza: las 10 ‘ces’

¿Cuáles son los comportamientos a partir de los cuales una persona crea y conserva una imagen de credibilidad ante los demás? A partir de esta pregunta […]
27 octubre, 2015

El modelo Gestión por Confianza (GpC)

‘Sólo se obtendrán ventajas competitivas cuando los empleados confíen en su empresa, cuando sus aspiraciones se correspondan con la estrategia de la empresa y cuando tengan […]