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Artículos, incluyendo los de las Learning Letters.

21 marzo, 2016

Caso de empresa confiable: Accor Brasil, El papel de los gestores (V)

El papel de los gerentes de hotel es un buen ejemplo de cómo la confianza va más allá de las relaciones profesionales en la empresa, puesto […]
13 marzo, 2016

Caso de empresa confiable: Accor Brasil, Tolerancia ante el error (IV)

De acuerdo con Sálvio Cristófaro, estas demostraciones de autonomía e iniciativa son posibles, además de por la madurez necesaria para tomarlas, por la tolerancia ante el […]
2 marzo, 2016

Caso de empresa confiable: Accor Brasil, Delegación de responsabilidades (III)

El objetivo de la educación corporativa —preparar colaboradores para que actúen con iniciativa, creatividad, sensibilidad y conocimiento— es coherente con la cultura y la gestión de […]
23 febrero, 2016

Caso de empresa confiable: Accor Brasil, Invertir en las personas (II)

Un rasgo distintivo de Accor es la importancia que da al desarrollo de sus profesionales, que es, como explicamos en este libro, una de las maneras […]
10 febrero, 2016

Caso de empresa confiable: Accor Brasil (I)

Un notable ejemplo de cómo la confianza contribuye a los resultados de una organización es Accor, grupo francés que se mueve en los sectores de hostelería […]
17 diciembre, 2015

Resultados tangibles de la Gestión por Confianza (GpC)

Como investigador académico tengo la tendencia de fundamentar mi pensamiento en aspectos teóricos y conceptuales. Podría apuntar varias razones de naturaleza filosófica para defender la tesis […]